近日，深圳中联地产总部写字楼的200余名员工惊喜地收到了一份由杜欣总裁送给大家的特别礼物——一面精致的镜子，在镜子背面题有杜总的亲笔签名和意味深远的总裁寄语：“付出一个真诚的微笑，收获一份感动的永恒。”
在市场竞争激烈的今天，服务品质变得与专业水准同样重要，优质的服务水准在强手林立的情况下，是一种力量，一种被社会、行业、顾客认同的力量。杜总送出的这200面镜子，不单单是为了正衣冠，还为了正人心。态度决定高度，微笑成就品质。小小的镜子，在桌前时刻提醒着每一个中联家人，保持真诚的微笑与真诚的心对待每一位客户。
只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务，总部职能部门、子公司各项工作与环节与营业部门都息息相关，当微笑在中联成为习惯，中联的服务品质也将成为旗帜。同样，微笑面对慕名而来的社会各界朋友及心怀感动的客户，是中联地产整个服务产业链不可或缺的组成部分。中联品质，就是要求中联地产的任何一个服务环节都能良好地体现出中联特色的微笑服务。因此，即使是在总部写字楼里的办公人员，也要保持专业、亲切、真诚的服务状态，让更多人感觉到微笑的力量，让工作伙伴和电话另一端的人们感受到真诚与热情。
中联地产总部写字楼办公桌上的每一面镜子，不仅寄托着杜总对大家的一份深深关爱与期望。还将会把更多的中联微笑，融入到“信心、顺心、安心、放心、省心”的“五心”服务中，让更多的人体会到中联人真诚的笑容。（宋莉）
信息网络传播视听节目许可证：
