“橱窗革命”与互联网应用
■温颖刚
关于房地产中介行业模式的创新，笔者认为可以从多方面进行探讨。
首先，值得引起行业经营者思考的问题是：地产中介的业务产品不仅仅是卖信息与服务，还应该是生活与文化的载体。因此行业创新可以考虑从“橱窗“开始。
在一个橱窗平面上通过张贴纸张发布信息，可以说是最低级的功能。几乎千篇一律的地产中介地铺橱窗只能抓住过路客的眼球，但抓不住他的心，因为没有文化内涵可言。因此笔者认为有必要重新定义中介的橱窗。简单地说，房地产中介要改变地铺橱窗装潢的方式与内容。改变信息传达的方式，由平面转为立体；由静态改为动态；改变信息传达的内容，由单一数字和文字信息转为以具体形象传递专业、文化、品味、情感等信息。
橱窗营销的格局提升是地产中介营销创新的硬件表现方式，另一方面，充分利用互联网平台发展网络店铺，也是一个值得探究的趋势。
目前，深圳的房地产中介市场，通过网络寻找房源信息的比例也在不断上升。因此网络对于房地产市场的作用肯定会越来越大，从房地网在行业内发挥的影响力可见一斑。但是在目前中国市场诚信体系、配套法规等方面尚不完善的情况下，网络店铺的许多具体操作仍难以独立完成。其中最关键的仍然是解决从业人员专业度与诚信度的问题，这是社会关注的焦点。（作者系中联地产品牌管理部经理）
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