行业格局将有变化
■黄志
房地产中介的本质是一个提供资讯服务的行业,其核心的价值就在于搭建一个服务平台,将交易双方的资讯进行有效利用,从而实现客户价值和企业利益。因此二手房交易的模式分为两段:前半段是“信息交换”和“交易撮合”;后半段是相关手续的安全办理。因此行业创新的可能,自然存在于前半段。
目前模式下基本上是由中介先行搜集“卖(买)方”的信息,再通过各种方式、渠道发布,传播到交易另一方。在这个“信息交换”的过程中,我们很清楚的看到,它是由交易的第三方房地产中介主导的。而交易理论先诉我们:当一种交易存在着中介第三方时,如中介起正面作用,则能提高交易效率、降低交易成本;反之则会大大降低交易效率,甚至会利用信息不对称阻碍交易。
笔者认为这种模式的未来创新余地较多,即向“交易双方信息直接交换、减少中间环节”方向发展。而互联网等现代科技所带来的“信息发布、查找、互动交换”的便利性和低成本将大大促进这种发展变革。例如目前传统的中介公司推出的网络经纪人已有此发展趋势,。
当“信息交换”环节改变了,随后的“交易撮合”环节又会怎么样呢?我认为会有两种分化:一是买卖双方的自主撮合成交,这个比重会逐渐增大;另一种仍是由中介撮合成交,但中介的作用会重新“归位“,即回归到在透明、规范平台上的“纯中介”角色。这两种分化都会带来交易效率的提高、交易成本的降低。
笔者预计,采用新运作模式的新中介企业将会出现,也会使行业格局发生改变。(作者系深圳安佳置业董事长)


