一位业内知名人士发给木易邮件,这样写道,“近几天陆续收到几个朋友对东莞二手中介的抱怨——恶意违约、不诚信、对买卖双方说辞不一等等,不规范行为非常严重,并且有这些不光彩行为的还是xxxx、xxx等东莞二手中介的‘带头大哥’,搞得他们对东莞二手房市场失去了信心,原本铁心想买的房子现在彻底想退掉了”。
这位业内知名人士还预测,“退出机制较差让深圳客理性‘冷思考’的同时,一定程度上,东莞二手中介的不规范运作也吓退了不少深圳客,可能也是深圳客退潮的一个因素”。
这封邮件让木易想起了不久前东莞楼市发生的一件趣事。前不久,深圳投资客涌入东莞二手房市场,因为深圳投资客认为东莞二手房价格较低,升值空间较大,比较适合投资,这种现象媒体也进行了广泛报道。
但是,深圳投资客投资东莞二手房的后续发展情况很多人不知道,木易来告诉你实际情况,当深圳投资客纷纷下定准备购买二手房的时候,他们才发现,东莞二手房市场和深圳二手房市场有着天壤之别。
这种差别首先表现在,东莞楼市退出机制很差,二手房交易过程漫长,接手能力不足。其次表现在,不少中介公司操作极不规范,恶意违约、不诚信、对买卖双方说辞不一、不告知消费者东莞二手房交易真实情况,等等。
当了解到这些情况后,不少深圳投资客有种受骗的感觉,纷纷从二手房市场撤退,坚决要求退定。可谓“下定汹涌,退定也汹涌”。
更重要的是,不少深圳投资客已经将部分运作不规范的东莞中介公司列入了黑名单,并且提醒亲戚朋友来东莞买卖二手房时要避开这些中介公司。被列入黑名单的中介公司既包括东莞本土某知名中介公司,也包括来自广州的某知名中介公司。
上文那位发给木易邮件的业内知名人士认为,深圳新进入东莞的中介公司可以利用此机会崛起,“在此背景下,新来乍到的深圳老牌中介具体如何经营,暂时还没听到传闻,但若以诚信规范之道夯实客户口碑,在当下的二手市场中,也不失为一很好的取胜之道。短期看会失去某些眼前利益,一年后可能会见分晓,很多时候行业洗牌往往都是从细微的量变开始”。
这位业内知名人士还根据个人购买二手房的经历提议,“记得我买xx小区二手房的时候,中介xxx赚到的佣金很有限,更不可能出现吃差价的现象,一些复杂的合同细节也让xxx的老板感觉赚我的钱太难,应该说行内人士还是有不少专业优势。说到这里,东莞会不会出现二手房买卖的全程客户顾问?专门以客户立场对抗二手中介黑幕,但若有人潜心去专攻这一块,还是有市场赢利机会存在的。不妨予以考虑”。
东莞二手房市场如此混乱,政府监管不力也是重要原因。但是,市场规范是迟早的事情,只是时间问题,作为中介公司,要想赢得客户口碑,要想不断发展壮大,要想做百年品牌,需要耐得住寂寞,有所为有所不为。
否则,一旦被客户封杀,后悔都来不及。现在网络那么发达,坏事日传千里,很多中介不光彩行为被网友曝光给中介公司带来很大影响就是例证!(木易成林)

