中天立恒商业顾问公司董事总经理王杨先生在分析同质化原因时概括了这样几个方面：首先是品牌资源有限，国际性的品牌就那么几家，比如化妆品，全世界只有二三十个世界级大品牌，再比如休闲装，ESPRIT、ONLY是所有商场都能想到的。很多店里各种产品的品牌都基本相似，有些品牌是标志性的品牌，必须要争取。所以，品牌资源的局限，造成了许多商场货品上的极其相似。

    很多百货业的经营管理者没有把主要精力用在如何把生意做好，而更多地放在如何把位置坐稳上。百盛几次在内蒙的呼和浩特关门就是一个例子，管理者没有细心地深入进去，而是照搬以往的经营管理办法来做。但恰恰中国百货业最突出的特点是可复制性特别差，地区差异特别明显。一条商业街一个商业区的形成不是轻易就可以打造出来的，是需要很长时间的沉淀和积累的。尽管北京这么多年出现了很多新的商场，但真正能和老商场相比的实际上是没几家的。大家在不同的位置都是采用同样的模式和货物来经营，这样一来商场就更加没特点了。因此，根据不同位置引进一些新的概念，对消费者进行一定程度上的引导，也是避免同质化的一个很重要措施。燕莎·奥特莱斯的成功就证明了这个观点。

    商业物业是具有经营性的营利性的场所，商业管理是针对商场的营运能力进行管理，主要功能是引进优质商家、调整商场整体策略、策划商场的宣传推广活动。如果没有从商业的角度做一个系统的规划，就无法在商业项目操作中，使开发的商业物业产生最大的商业价值，寻求开发商、投资客、商家和消费者四者利益的最大化。尽管中国的百货业存在着许多问题，但还是有很大的空间可以去提高。这就更加要求经营者本身快速成熟起来，走特色化和专业化的道路，将百货业逐渐从粗放式扩张过渡到差异化和精细化阶段。