社区商业营销应形成多赢格局
——深圳社区商业发展研讨会嘉宾观点实录
【核心提示】
由深圳特区报地产部主办、深圳世方商业地产顾问机构协办的“深圳社区商业发展研讨会”，于4月13日下午在深圳特区报业大厦隆重举行，本次研讨会吸引了中海、保利、卓越、佳兆业、天健、鸿荣源、百仕达、和记黄埔等深圳、东莞以及惠州地区40多家地产开发商、近百名地产精英参加，乐购、百佳、人人乐、肯德基等品牌零售商家也应邀参加了会议，深圳市世方商业地产顾问有限公司会上专题汇报了在社区商业地产方面的研究成果。
汇报内容主要包括“社区商业亟需由粗放式开发进入专业化运营”、“社区商业在城市商业中的定位”、“社区商业的规划设计”、“社区商业的配套规划”、“社区商业的业态、营销与招商”、“社区商业创造开发奇迹”等几个方面的专题。
社区商业研讨会得到了与会嘉宾的赞赏，他们踊跃提问发言，共同探讨社区商业的定位、规划设计和招商营销之道，共同分享社区商业开发营销经验。
嘉宾们还就目前社区商业开发存在的热点问题，如配套设计、业态、经营定位等，纷纷发表各自的意见和观点，品牌零售商家也阐明了在社区商业中的选址、商业配套等方面的要求。
重视社区商业的招商和品牌资源
社区商业的业态具有购物、便利、服务等多元化功能。社区商业中心业态趋于生活化、便利化、多元化，集商业、餐饮、休闲、文化、娱乐、体育、卫生服务为一体。社区商铺具有广泛的功能特点，不仅具备便利购物功能，同时还要考虑社区商业配套服务功能。社区商业作为社区配套设施而存在，就像一个社区的大会所，为社区居民提供丰富多彩的服务。社区商业在满足人们基本生活消费服务方面具有六项主要功能，包括：能提供主副食品和生活日用品的购物功能，以及修理服务功能、餐饮服务功能、综合服务功能、家政服务功能、文化教育功能等，社区商业目前存在非常大的发展空间，但是同时也要注意开发运营过程中的几个关键。社区商业必须把好招商关。首先要重视业态控制。如同百货、购物中心等业态一样，社区商业同样要控制业态和品牌，这就要求社区商业的开发者不能仅仅以销售商铺为目标，还要对项目进行统一的业态规划组合，统一进行招商，并成立专业的经营管理公司进行管理，以保证社区商业的业态合理性和经营的可持续性。目前社区商业业态分布不合理，某些承租能力较强的业态竞争过于激烈。一些业态如中介、药店等在社区商业中分布密集，比如在某些城市多个社区商业中心都出现了中介一条街。社区商业某些业态恶性竞争，不利于社区的商业配套服务的完善。
